KT 욜폰
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    꼭 확인해주세요
      • Q. 구매 절차가 어떻게 되나요?
      • (1)휴대폰 선택(모델,가입유형 선택) > (2)온라인 공식신청서 작성 > (3)해피콜(계약내용 검토&상담) > (4)배송(택배,퀵,방문) > (5)끊김없이 개통

      • Q. 믿을 수 있는 곳인가요?
      • 오직 KT만 20년동안 26개지점을 운영하고있는 전국 retail part 1등 KT공식인증점입니다. KT 정식 인증을 받고, KT전산을 사용하고, 직접 처리해드리는 “온라인전문직영점”입니다. 업무를 대행에 맡기지 않습니다. 미개봉, 정품만 취급합니다. 안심하고 믿고 구매하셔도 됩니다.

      • Q. 어떤 신청서를 작성하여야 하나요?
      • 기존 KT번호를 그대로 기기변경하실 분들은 “기기변경”
      • KT이외의 통신사에서 번호그대로 KT로 가입하실분은 “번호이동”신청서
      • 새로운 번호를 부여받으시는 분들은 “신규”신청서를 작성해주세요.

      • Q. 단말할인(공시), 요금할인25%(선택약정)가 뭔가요?
      • 단말할인은 개통 시점에 공시지원금과 추가지원금을 선할인받고 개통하는 방식입니다. KT폰샵은 최고 추가지원금 15% 혜택을 100%드리고 있습니다.
      • 요금할인은 통신기본료의 25%을 매달 할인받는 선택약정 제도입니다.

      • Q. 어떻게 사야 가장 싼거죠? 요금표가 복잡한 것 같아요.
      • KT폰샵이 법정 최저가 보장합니다. 원하는 요금제를 선택하고 월 납부금액(부담금액)을 보시고, 단말할인or요금할인25% 중 더 저렴한 것을 고르는 것을 추천합니다. 특별히 단말할인 공시지원금이 높지 않는 한25% 선택약정을 많이 고르십니다.

      • Q. 언제 해피콜이 오나요?
      • 당일 5시 이전 신청서 접수가 되면 저희가 검토 후 해피콜 전화를 순차적으로 드립니다.

      • Q. 개통시 전화가 끊기나요?
      • 아니오. 배송 중 전화가 끊기지 않도록 처리해드리고 있습니다.

      • Q. 방문수령은 어떻게 하나요?
      • 신청서 작성 후 해피콜시 어떤 매장을 원하시는지 말씀해주시면 됩니다.

      • Q. 전에 사용하고 있는 단말기는 반납해야 되나요?
      • 고객님께서 자유롭게 처리 하시면 됩니다. 만일 중고기기로 매각을 원하시면 ‘그린폰’제도를 이용하시면 됩니다. 032-431-6010으로 문의바랍니다.

      • Q. 기존 결합은 그대로 유지되나요?
      • 기기변경시 기존 KT 결합상품은 그대로 유지됩니다. 다만, 요금제 변경등으로 할인금액이 변동될 수 있으니, KT고객센터에서 변동금액 확인바랍니다.

      • Q. 할부금 없이 개통 할 수 있나요?
      • 네, 할부금 선결제 해주시면 할부 없이 즉시결제로 개통 가능합니다. 원하시면 해피콜시 말씀하시면 됩니다.

      • Q. 사은품은 같이 발송되나요?
      • 네, 같이 발송되며 재고부족 사은품의 경우 별도 안내 드린 날짜 안에 분리 배송됩니다.
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